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解决成交问题，持续跟进快速进成交

腾讯ec是干嘛的二、解决成交问题：持续跟进快速促进成交，一方面，客户可以自己选择销售人员来服务，享受专属的VIP贵宾服务，提升客户满意度；同时销售经理可将客户分配给销售人员来进行持续跟进，跟进方式是多样的，微信、***、手机、短信、邮件等，所有的客户都进行有策略地跟进，从认识到熟悉，从信任到成交，所有的客户关系都会越来越好，让更多的客户实现成交。腾讯ec是干嘛的

客户的资源的管理

腾讯ec是干嘛的深圳悦途文化立足于中国珠三角的深圳，西接珠江口，北靠惠莞，南邻香港，有着得天独厚的资源优势，目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条国内外旅游路线，目前已为上万名客户提供旅游服务。

随着公司品牌影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大，深圳悦途文化的业务不断高速发展，客户的数量越来越多，在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力，为了更好地管理好客户的资源，进一步开发客户的资源的潜在价值，深圳悦途文化决定启用腾讯EC营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说：“作为服务业，对客户的服务就是我们的产品，客户的口碑和好评很重要，因而我们很需要加强对客户的管理，现在我们的客户数量不少，但是开发利用的程度还远远不够。”腾讯ec是干嘛的

客户不再流失

腾讯ec是干嘛的积累，客户不再流失，开始使用腾讯EC后，销售员可以用微信、***、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户，并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库，之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来，所有的客户的资料都在里面远保存，不用担心客户被遗忘，也不用担心因员工离职而带走客户的资料。到目前为止，青岛讯网已经积累了上万的客户。

统一管理，挖掘客户潜在价值，积累了大量的客户后，青岛讯网用腾讯EC来管理客户，挖掘客户的潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多，时间一久，跟进客户的记录就比较多了，要查看之前跟进的记录非常麻烦，现在有了腾讯EC，不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录，还可以根据用户的特征进行分类，制定跟进计划，跟进效果更明显，针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。腾讯ec是干嘛的